ニュースリリース
【2026年9月12日（土）更新】9月13日（日）は始発列車から平常どおり運転します。
倒木の撤去、線路および鉄道施設の安全確認、試運転が完了いたしました。
井川線（南アルプスあぷとライン）は、9月13日（日）は始発列車から平常どおり運転いたします。
2026年9月10日（木）に長島ダム駅～ひらんだ駅間で発生した倒木の影響により、下記のとおり運休いたしました。
ご利用を予定されていたお客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
- 9月11日（金）：千頭～井川間の全線で終日運休
- 9月12日（土）：きかんしゃトビー号を除き、全便運休
撤去作業の状況（9月12日 12時43分）
倒木の状況（9月10日 発生時）
9月13日（日）にご予約のお客様へ
ご予約はそのままご利用いただけます。お手続きは必要ありません。
すでに取消をお申し出いただいたお客様のご予約は取り消しとなっておりますので、ご乗車を希望される場合は、お手数ですが予約サイトからあらためてお申し込みください。空席の状況により、ご希望に沿えない場合がございます。
9月11日（金）・12日（土）にご予約いただいていたお客様へ
ご予約（きかんしゃトビー号を除く）は当社にて取り消し、ご旅行代金を全額返金いたします。取消料はいただきません。
ご予約時にご登録いただいたメールアドレス宛に、順次ご案内のメールをお送りしております。
お使いのメールの設定によっては、当社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
なお、予約システムの都合により、取り消しおよび返金のお手続きが完了するのは9月14日（月）以降となります。
それまでの間、予約サイト上ではご予約が「確定」のまま表示される場合がございますが、当社にて順次対応いたしますので、そのままお待ちください。
※お客様ご自身での取消操作は、所定の取消料が発生いたしますので、なさらないようお願いいたします。
クレジットカードでのご返金について
上記のお手続き完了後、返金の時期は、カード会社の締め日などにより前後する場合がございます。
また、ご決済の時期によっては、いったんご旅行代金が引き落とされ、翌月以降のご返金となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
【お問い合わせ】大井川鐵道 営業部
TEL：0547-45-4112（受付時間 10:00～17:00）