最寄りの高速道路ＩＣはどこですか？
新東名高速道路「島田金谷ＩＣ」または東名高速道路「相良牧之原ＩＣ」です。インターチェンジからの所要時間は島田金谷ＩＣ⇒新金谷駅が約7分、相良牧ノ原ＩＣ⇒新金谷駅が約20分です。
よくある質問
車で新金谷駅に行く方法は？
新東名高速 島田金谷ICで下り国道473号線を南側に3.4km(約7分程)進んでください。県道228号線を東側に左折（金谷扇町南 交差点）し、踏切手前を右折して新金谷駅に到着します。 大井川鐵道公式ホームページ 「アクセ…
新金谷駅には駐車場はありますか？
新金谷駅前に駐車場がございます。料金は1日1000円(2日間1800円、3日間2800円 ※コインパーキング利用の場合は24時間ごと1000円でご利用いただけます。)です。混雑時は列車をご利用の方優先となりますので、ご了…
新金谷駐車場は予約できるの？
駐車場は先着順となり予約は承っておりません。混雑時にはSLご乗車のお客様を優先的に駐車できるようにご案内をしております。チケットの発券時間等もあるため、時間には余裕を持ってお越し下さいますようお願いいたします。（1時間前…
新金谷臨時駐車場(トーマス号運転時)は遠いですか？歩けますか？
トーマス号運転日は、大井川河川敷に無料臨時駐車場をご利用いただけます。出発時刻に余裕のあるお客様や、ご見学のお客様には臨時駐車場へお回りいただくようご案内させていただく場合もございます。ご理解ください。 臨時駐車場からは…
家山駅に駐車場はありますか？
家山駅駐車場は全て「月極駐車場」です。一般のお客様用の駐車はできません。
千頭駅に駐車場はありますか？
千頭駅には当社で管理する駐車場はありません。
奥泉駅・長島ダム駅に駐車場はありますか？
奥泉駅前には無料のお客様駐車場(5台程)はありますが、ご予約は承っておりません。長島ダム駅には大井川鐵道が管理する駐車場はありませんが、駅付近の長島ダムの無料の駐車場（25台）があります。
交通事情によりご予約の列車に間に合わない場合は？
列車は定刻で発車します。交通事情により間に合わない場合は、お電話または新金谷駅前プラザロコ窓口にてご相談ください。
車で家山駅に行く方法は？
新東名高速島田金谷ICで下り国道473号線を北側に向かい山道を約16km(約28分程)進んでください。「家山駅入口」交差点を右折して家山駅に到着します。 ※家山駅駐車場は全て「月極駐車場」です。一般のお客様の駐車はできま…
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※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。
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0547-45-4112（10:00〜17:00）
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