その他

新金谷駅・千頭駅・奥泉駅・井川駅では、1日あたり600円にて最大15日まで荷物をお預かりいたします。駅係員にお申し付けください。ただし、以下のいずれかに該当するものはお預かりいたしかねますので、ご了承ください。お預か…

大井川鐵道では、列車の安全運行のためドローン等無人飛行機による撮影を原則禁止しております。ただし、飛行を希望される方がいらっしゃる場合は原則弊社係員立ち会いのもと飛行・撮影を行っていただきます。詳しくはこちらをご覧くださ…

新金谷駅周辺には住宅があります。近隣の皆さまにご迷惑のかからないように汽笛の音量を制御しております。ご理解くださいますようお願いいたします。列車運行中(特に山間部等)の指定場所では迫力ある汽笛を吹鳴いたしますので、ぜひ…

大井川鐵道では、新金谷駅での出発前・千頭駅到着後など可能な限り、お客様にご覧いただく時間を設けております。

落し物お忘れ物は一定期間保管をしております。お忘れになられたエリアに近い駅までお電話にてお問い合わせ下さい。＜お電話番号＞・金谷〜家山エリアは新金谷駅：0547-45-4113 ・家山〜千頭エリアは千頭駅：0547-…

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

大鉄営業部
0547-45-4112（9:00〜17:00）

大鉄商事部

管理部(本社代表番号)

南アルプスアプトセンター

経営企画室