高速道路の渋滞で新金谷駅発のSL列車出発時刻に間に合わない場合は?
SLは弊社ダイヤに則って運行していますので、定時となり次第出発します。 復路(千頭→家山→新金谷)のSL列車に空席がある場合、往路は電車に乗車、復路はSLに乗車する等、プランの変更が可能です。新金谷駅に到着した際に、新金…
SLは弊社ダイヤに則って運行していますので、定時となり次第出発します。 復路(千頭→家山→新金谷)のSL列車に空席がある場合、往路は電車に乗車、復路はSLに乗車する等、プランの変更が可能です。新金谷駅に到着した際に、新金…
千頭駅構内では全ての大井川本線の列車は1~4番線で発着します。井川線乗り場は千頭駅乗換え口を通過し6番線からとなります。移動時間は約2分、井川線の車両にはトイレがありませんので千頭駅でお済ましくださいますようお願いいたし…
新金谷駅では、SL1001列車は9:35頃、1003列車は10:20頃、101列車は11:25頃から改札が開きます。 千頭駅では入線時刻(1002列車13:15頃、1004列車13:50頃、102列車14:35頃)以後に…
車内に空席があっても、途中の停車駅で乗車されるお客様がいる場合もありますので、一度車掌にご確認ください。他のお客様に迷惑とならない様ご配慮をお願いいたします。
ワンマン電車にご乗車する際は、列車入口付近にある整理券発券機から出る整理券を必ず受取ってください。途中無人駅で下車される際は、電車運転士に必ず整理券をお見せいただき乗車運賃をお支払いください。有人駅で下車されるお客様は、…
※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。
大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)
SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。
大鉄商事部
0547-45-2230(9:00〜17:00)
管理部(本社代表番号)
0547-45-4111(平日9:00〜17:00)
南アルプスアプトセンター
0547-59-2137(平日9:00〜16:40)
経営企画室