売店の営業時間・営業日を知りたい
売店の営業時間は日によって異なります。また、SL急行・EL急行運休日などは休業日もあります。必ずご確認の上、お出かけください。
よくある質問
購入したお土産品の宅配便発送はできるの？
可能です。売場スタッフにお申しつけください。
金谷駅・千頭駅でお弁当は買えるの？
誠に申し訳ございませんが、金谷駅でのお弁当の取扱いは当面の間休止しております。また、千頭駅売店で販売するお弁当の種類・数には限りがございます。 お手数をおかけしますが、お弁当をお買い求めの場合は新金谷駅で下車していただき…
お土産はどこで買えるの？
新金谷駅前の「プラザロコ」内にお土産物コーナーがございます。その他、金谷駅・新金谷駅・千頭駅に駅売店があります。
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お問い合わせ先
※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。
SLのご予約・運行に関するお問い合わせは
大鉄営業部
0547-45-4112（9:00〜17:00）
SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。
お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは
大鉄商事部
人事・経理・総務に関するお問い合わせは
管理部(本社代表番号)
南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは
南アルプスアプトセンター
【報道機関の皆様専用】広報へのお問合せ・ご取材のお申込み等
経営企画室