SL(EL)で空席があれば座席移動してもよいですか？
車内に空席があっても、途中の停車駅で乗車されるお客様がいる場合もありますので、一度車掌にご確認ください。他のお客様に迷惑とならない様ご配慮をお願いいたします。
よくある質問
SL空席情報の問い合わせ
大井川鐵道公式ホームページの「SLに乗る」＞「運行スケジュールの確認」のお知りになりたい月日をご確認ください。
ワンマン運転の電車では、どのように運賃を支払えば良いですか？
乗車時、列車入口で整理券をお取りください。無人駅で下車する際は、運転士に整理券を提示のうえ乗車運賃と整理券を運賃箱に入れてください。有人駅では駅窓口で整理券をお渡しいただき、現金でご精算ください。
各駅からタクシーに乗りたいのですが？
タクシーが常時待機している駅は、金谷駅・新金谷駅・千頭駅の3駅です。それ以外の駅からタクシーをご利用する場合は、事前にタクシーの回送手配が必要です。くわしくはお電話でお問い合わせ下さい。 ＜お問い合わせ＞ ・大鉄タクシー…
沿線にタクシーはありますか？
金谷駅・新金谷駅・千頭駅の３駅のみ駅前にタクシーがあります。他の駅から乗車する場合は、その３駅よりタクシーを呼ぶ必要があります。
千頭駅から井川駅までの距離は？
井川線の路線距離は25.5kmです。
金谷駅から千頭駅までの距離は？
大井川本線の路線距離は39.5kmです。道路は一般的なルートで約45kmです。
井川線の所要時間は？
千頭駅～井川駅までは約1時間50分程度かかります。
大井川本線の所要時間は？
金谷駅～川根温泉笹間渡駅までは約45分程度かかります。また、お車で移動される場合も45分程度要します。
井川線は毎日運転していますか？部分運休区間などはありませんか？
井川線は毎日、全区間(千頭～井川)の運転を行なっております。くわしい時刻は時刻表ページでご確認ください。https://daitetsu.jp/ft現在の運行状況はトップページの「運行情報」をご参照ください。https:…
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お問い合わせ先
※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。
SLのご予約・運行に関するお問い合わせは
大鉄営業部
0547-45-4112（9:00〜17:00）
SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。
お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは
大鉄商事部
人事・経理・総務に関するお問い合わせは
管理部(本社代表番号)
南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは
南アルプスアプトセンター
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