よくある質問

駅窓口の営業時間が知りたい

大井川鐵道の駅窓口は以下の時間で営業しております。※以下に記載のない駅は無人駅です。

●大井川本線

  • 金谷駅 6:30~16:00(EL運休日)
  • 金谷駅 6:30~17:00(EL運転日)
  • 新金谷駅 終日
  • 家山駅7:20~15:50
  • 駿河徳山駅 7:15~9:45
  • 千頭駅 終日

●井川線(南アルプスあぷとライン)

  • 奥泉駅 9:00~17:20
  • 井川駅 10:00~16:00

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。


お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部
0547-45-2230(9:00〜17:00)


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)
0547-45-4111(平日9:00〜17:00)


南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは

南アルプスアプトセンター
 0547-59-2137(平日9:00〜16:40)


広報へのお問合せ・ご取材のお申込み等

経営企画室

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