よくある質問

新金谷駅にはどのような設備がありますか?早く着いても時間を潰せますか?

新金谷駅前の「プラザロコ」内には、蒸気機関車や客車などを中心にした展示コーナー、売店、休憩所などが完備されています。お気軽にご利用下さい。なお、観光列車運休日などは休館している場合もございますので、あらかじめこちらから営業日程をご確認いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。


お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)


南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは

南アルプスアプトセンター


【報道機関の皆様専用】広報へのお問合せ・ご取材のお申込み等

経営企画室

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