よくある質問

台風や大雨、地震が起きたりした場合の運行はどうなりますか?

大井川鐵道では、雨量値・風速値などの基準に則して、列車を安全に運行するために、やむなく注意運転・徐行運転・運転見合わせを行う場合があります。その後は安全が確保でき次第運転の再開を行います。運行状況は随時、大井川鐵道公式ホームページのトップページに表示されますのでご確認ください。また、Twitterでも随時ご案内しております。

大井川鐵道公式ホームページ:トップページ
https://daitetsu.jp/

Twitter:大井川鐵道運行情報【公式】
https://twitter.com/OigawaRailway

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。


お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部
0547-45-2230(9:00〜17:00)


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)
0547-45-4111(平日9:00〜17:00)


南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは

南アルプスアプトセンター
 0547-59-2137(平日9:00〜16:40)


広報へのお問合せ・ご取材のお申込み等

経営企画室

▲ ページのトップへ戻る