よくある質問

クレジットカードを使っての精算はできますか?

プラザロコ内(売店・SLセンター)と新金谷駅・千頭駅(駅営業時間内のみ)に限りクレジットカードがご利用になれます。
その他の駅でのご利用できませんのでご注意下さい。
また、大井川鐵道駅構内や駅前にATM施設はありません。事前に現金をお持ちください。

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

SL予約・変更・取消は、こちらからお願いいたします。


お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)


南アルプスアプトラインに関するお問い合わせは

南アルプスアプトセンター


【報道機関の皆様専用】広報へのお問合せ・ご取材のお申込み等

経営企画室

▲ ページのトップへ戻る