» よくある質問
井川駅の周辺に飲食店はありますか?
井川駅付近には飲食店はありません。 お弁当などは井川線のご乗車前にご用意ください。 なお、井川駅から徒歩30分 (1.7キロ程度) の「アルプスの里」で軽いお食事の提供があります。ご利用の際には、営業日を良くご確認いただ…
路線バスの運行区間は?
寸又峡線バス(千頭駅前⇔寸又峡温泉)を運行しております。 くわしくは時刻表ページでご確認ください。 https://daitetsu.jp/ft
湖上入口バス停から奥大井湖上駅まではどのようなルートですか?何分歩きますか?わかりやすいみちのりですか?
「湖上入口」バス停から東に進み、トンネルの手前を右折します。約50m程で奥大井湖上駅のビューポイントがあります。道路が90度左に曲がる場所を山道側に直進します。 山道を道なりに7分程下り見えてくるレインボーブリッジ側の階…
奥大井湖上駅のホームから撮影スポットまではどうやっていけますか?時間どのくらい掛かりますか?道に迷いませんか?
奥大井湖上駅から約18分程、山道・階段を上ると舗装された道路に出ることができます。道路を数メートル進んだ場所が奥大井湖上駅のビューポイントです。
ローチケ(ローソンチケット)の抽選に落ちたのですが、キャンセル待ちはできますか?
キャンセル待ちは承っていませんが、ローチケ・アソビュー・JR東海EX旅先予約で空席がある便は先着順予約の受付を行います。 各販売チャネルについては、https://daitetsu.jp/thomas をご覧ください。
出発前にトーマス号を見ることはできますか?
トーマス号・パーシー号運転日には新金谷駅構内にて「トーマスフェア」を実施しています。トーマスフェアでは、出発前の準備を行う「トーマス号」・「パーシー号」の姿や、転車台で回る姿をご覧いただけます。なお、トーマスフェアへの入…
サクラの花はいつ、どこに行けば見られるの?
大井川鐵道沿線でサクラの名所として有名な場所は、「家山駅周辺」です。例年3月中旬~下旬頃、開花が始まります。
紅葉の見頃はいつごろでしょうか?
大井川鐵道沿線の紅葉は、例年10月下旬から11月下旬までお楽しみいただけます。
撮影をされる方へのお願い
地元の方が所有する私有地(山や畑も含みます)や線路敷地内に許可なく入って撮影をすることのないよう、ご注意をお願いいたします。
撮影スポットはどんなところがありますか?
大井川鐵道沿線には鉄橋やお茶畑など多くの撮影スポットがございます。こちらのページをご参照ください。 https://daitetsu.jp/spot ※地元の方が所有する敷地(山や畑も含みます)や、線路敷地内に許可なく入…
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