よくある質問

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出発前にトーマス号を見ることはできますか?

トーマス号の運転日に限り、新金谷駅構内にて「きかんしゃトーマスの整備工場(小学生以上500円)」を実施しています。車両工場見学では、出発前の「トーマス号」の姿や出発前のその日に運行しない整備作業中の「黒いSL」等を間近で…

SL列車に冷暖房設備はありますか?

冷房設備はありません。一部の車両は扇風機が設置されおります。暖房はSLの蒸気を利用した蒸気暖房が各席の足元にございます。 ※旧型客車は窓を開けることが出来ますが、お手荷物の落下等は十分にお気をつけ下さい。 ※7〜8月など…

お問い合わせ先

※土、日、祝日及び12月30日から1月3日のお問い合わせのお返事は、お問い合わせ日の翌日以降の営業日になる場合がございます。ご了承ください。

SLのご予約・運行に関するお問い合わせは

大鉄営業部
0547-45-4112(9:00〜17:00)

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お弁当・お土産・通販に関するお問い合わせは

大鉄商事部


人事・経理・総務に関するお問い合わせは

管理部(本社代表番号)


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南アルプスアプトセンター


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経営企画室

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